Il supporto che cerchi per le App dedicate al Brid.

BRID può essere controllato sia manualmente tramite il pulsante fisico presente sulla parte superiore del dispositivo sia con app da collegare ad un cellulare iOS o Android tramite una Wi-Fi presente nel luogo di utilizzo.

Controlla che la app sia aggiornata all’ultima versione.
Per il funzionamento dell’app è fondamentale avere un ottima ricezione della Wi-Fi presente, per cui sconsigliamo l’utilizzo quando la trasmissione della rete dalla sorgente Wi-Fi al dispositivo è ostacolata da muri o piani di un edificio.
Sconsigliamo inoltre l’utilizzo con reti Wi-Fi aziendali che abbiano particolari blocchi o limitazioni per motivi di sicurezza (WPA2 Enterprise).
Inoltre l’app non funziona efficientemente con una Wi-Fi a 5 Ghz, quindi raccomandiamo fortemente di utilizzare la Wi-Fi a 2.4 Ghz.

Puoi contattare il nostro supporto dedicato scrivendo una mail a info@phoebetechnology.com